Poppy Joy

Juridisch

Algemene voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 15 mei 2026

1. Algemeen

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen via de website van Poppy Joy. Door een bestelling te plaatsen ga je akkoord met deze voorwaarden.

2. Producten

Onze vlaggenlijnen worden met zorg en aandacht handgemaakt van verfijnde stoffen. Kleine verschillen in kleur, patroon of afwerking kunnen voorkomen en maken deel uit van het karakter van het product.

Wij doen ons best om de kleuren van onze producten zo natuurgetrouw mogelijk weer te geven op foto's en de website. Kleuren kunnen echter licht afwijken door instellingen van beeldschermen, lichtinval en fotografie.

3. Prijzen en betaling

Alle prijzen zijn vermeld in euro's inclusief btw, tenzij anders aangegeven.

Betaling verloopt via de betaalmethoden die op de website worden aangeboden.

4. Verzending

Wij doen ons best om bestellingen binnen 5 werkdagen te verzenden. Vertragingen geven geen recht op schadevergoeding.

5. Gebruik en verzorging

Onze vlaggenlijnen zijn bedoeld voor normaal gebruik binnenshuis en beperkt gebruik buitenshuis.

Omdat wij werken met verfijnde kwalitatieve stoffen, kunnen langdurige blootstelling aan fel zonlicht, weersinvloeden of wassen leiden tot verkleuring, slijtage of lichte krimp. Dit valt niet onder garantie of aansprakelijkheid.

De was- en verzorgingsinstructies staan duidelijk vermeld op de website. Wij raden aan deze zorgvuldig op te volgen.

6. Aansprakelijkheid

Poppy Joy is niet aansprakelijk voor:

  • Verkleuring door zonlicht
  • Krimp of slijtage door wassen
  • Normale gebruikssporen
  • Schade ontstaan door onjuist gebruik of het niet opvolgen van verzorgingsinstructies

De aansprakelijkheid van Poppy Joy blijft altijd beperkt tot het bedrag van de betreffende bestelling.

7. Herroepingsrecht

Je hebt het recht om jouw bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren, mits het product ongebruikt en in originele staat is.

Gepersonaliseerde of op maat gemaakte producten kunnen niet worden geretourneerd.

8. Klachten

Heb je een klacht? Neem dan contact op via shop@poppyjoy.nl

Wij proberen klachten zo snel mogelijk op te lossen.

9. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.

Vragen? Neem contact op.