Service
Verzenden & retourneren
Verzending
Wij verpakken iedere bestelling met zorg.
- Bestellingen worden binnen 5 werkdagen verzonden.
- Verzendkosten worden tijdens het afrekenen weergegeven.
- Zodra jouw bestelling is verzonden ontvang je een bevestiging.
Retourneren
Niet helemaal tevreden? Je kunt jouw bestelling binnen 14 dagen na ontvangst retourneren.
Voorwaarden voor retourneren:
- Het product is ongebruikt en in originele staat
- Het product is niet gepersonaliseerd of op maat gemaakt
- Retourkosten zijn voor eigen rekening
Neem voor een retouraanvraag contact op via: shop@poppyjoy.nl
Na ontvangst van de retourzending storten wij het aankoopbedrag binnen 14 dagen terug.
Belangrijk over onze stoffen
Onze vlaggenlijnen worden gemaakt van verfijnde kwalitatieve stoffen. Door gebruik, wassen, zonlicht en weersinvloeden kunnen stoffen na verloop van tijd licht verkleuren, slijten of iets krimpen. Dit hoort bij de natuurlijke eigenschappen van textiel.
Wij adviseren daarom om de verzorgingsinstructies op de website zorgvuldig op te volgen en langdurige blootstelling aan direct zonlicht of extreme weersomstandigheden te vermijden.
Vragen? Neem contact op.